Logo der IT-Lösung AmtsMailer, die sich aus dem Schriftzug mit dem Produktnamen und einem stilisierten Briefumschlag zusammensetzt

Verfahrensunabhängige Zustellung von Dokumenten

Mit dem AmtsMailer bietet die HZD für Leistungen ohne eigenes Fachverfahren eine browserbasierte Anwendung für den rechtssicheren und multikanalfähigen Versand von Unterlagen – an Einzelempfänger, Empfängerlisten oder im Rahmen strukturierter Massenversand- und Newsletterprozesse.

In der Verwaltung gibt es zahlreiche Aufgaben, die nicht in ein spezielles Fachverfahren zur koordinierten Abwicklung verzahnter Prozesse eingebunden sind. Um auch bei diesen Tätigkeiten Akten, Bescheide oder Serienanschreiben rechtssicher und effizient versenden zu können, hat die HZD in Zusammenarbeit mit dem Wirtschaftsministerium den AmtsMailer entwickelt.

Der AmtsMailer unterstützt drei klar definierte Betriebsmodi:

  • rechtssicherer Versand über MUK, BundID und HessenDrive inklusive Statusermittlung
  • Massenmailing (Brief) zur Erstellung und Steuerung postalischer Sammelaussendungen
  • E-Mail-Versand für strukturierte Serien- und Newsletterprozesse

Dabei können Kontaktlisten verwaltet, Empfänger segmentiert, individualisierbare Nachrichten erstellt, Anhänge eingebunden und Versandkanäle je nach Anlass flexibel gewählt werden. Neben der digitalen Zustellung ist auch der Ausdruck mit anschließendem postalischem Versand integriert möglich.

Der AmtsMailer schließt eine wichtige Lücke in den Kommunikationsfähigkeiten einer jeden Behörde und ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg zur digitalen Modellbehörde.

José Gaspar HZD

Die Vorteile im Überblick

  • verfahrensunabhängiger, multikanalfähiger Versand in drei Modi
  • rechtssichere digitale Zustellung über MUK, HessenDrive und BundID
  • integrierter Massen- und E-Mail-Versand
  • flexible Segmentierung und Adresslistenverwaltung
  • transparente Statusermittlung
  • intuitive Bedienung und hohes Sicherheitsniveau zur Einhaltung aller relevanten Datenschutzbestimmungen

Schlagworte zum Thema