Lächelnde junge Frau mit roten Dreadlocks und erhobenem Zeigefinger

IT-Systemspezialist (w/m/d) ITSM-Werkzeuge

Einsatzort ist unsere Zentrale in Wiesbaden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Kennziffer R2-20239503), die wir bis einschließlich 12. April 2024 entgegennehmen.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten Aufgaben auf der technischen Plattform der ITSM Werkzeuge (BMC Remedy und Ivanti Cherwell Service Manager) in den Bereichen Middleware, Betriebs-, Standard-, Universal- und Kommunikationssoftware.
  • Sie evaluieren hard- und softwarebasierte IT-Lösungen, installieren und integrieren neue Betriebs-, Universal- und Standardsoftware.
  • Sie unterstützen Systementwickler ebenso wie Systemanwender in systemtechnischen Fragen.
  • Sie sind zuständig für den Second-Level-Support, klären und beheben fehlerhafte Systemzustände. Sie definieren und erstellen diverse Systemsicherungsmaßnahmen.
  • Sie übernehmen Betriebs-Aufgaben im Bereich der Anwendungen zur Unterstützung der ITSM-Prozesse der HZD und übernehmen nach Einarbeitung fachliche Planungsaufgaben.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulbildung der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen. Auch Bewerbungen von Berufseinsteigenden mit einschlägigem Studium werden berücksichtigt.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in IT-Systemen, Applikationen und Software mit praktischen Erfahrungen im Systembetriebs- oder Systemplanungs-Umfeld.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse und Erfahrungen über Betriebsprozesse (ITIL/ITSM).
  • Sie bringen breite Kenntnisse und Erfahrungen in dem Themengebiet IT-Serversysteme Windows und oder Linux mit.
  • Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.
  • Kooperationsfähigkeit, ganzheitliches Denken und Gewissenhaftigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • Ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
  • Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Landesticket im öffentlichen Personennahverkehr
  • Eine Stelle bis Entgeltgruppe 11 TV-H zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit 57,42 € mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit für eine Teilzeitbeschäftigung.

Eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung durch die HZD ist Voraussetzung für eine Einstellung.

Unsere allgemeinen Einstellungskriterien

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden im Rahmen der geltenden Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich 12.04.2024 entgegennehmen. Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: job@hzd.hessen.de (Betreff: Kennziffer R2-202395031)

Bewerbungsfragen richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer R2-20239503 an: job@hzd.hessen.de.

Alternativ stehen die nachfolgend genannten Ansprechpersonen für telefonische Auskünfte zur Verfügung.

Fachliche Beratung

Martin Swiderek

HZD

Abbildung der Logos Familienfreundlicher Arbeitgeber, Top4Women, Caring Company, Kununu Top Company, Kununu / Freundin, Kununu / Zeit, Focus Business (Top-Company, Top-Karrierechancen für Frauen, Top-Karrierechancen für IT-Spezialisten) und Chip

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